Monter une initiative sur le Web social - Les résultats

J’ai été fortement interpelé par une vidéo dans un billet Facebook écrit par mon beau-frère. C’était une vidéo publicitaire de la firme américaine Enchroma montrant les premières réactions de personnes atteintes de daltonisme qui portait leur lunette. Étant daltonien moi-même, j’ai été très ému, ok, j’en ai pleuré, à voir les réactions de ces gens qui percevaient une plus grande gamme de couleur pour la première fois de leur vie. 

Comme je devais promouvoir une cause à l’aide sur le web social, pour mon cours INF6107 Web social j’ai donc décider de joindre l’utile à l’agréable et de conscientiser les gens à un défi grandissant qu’ont les daltoniens, la dégradation de la signalisation routière au Québec pour les personnes atteintes de trouble de la perception des couleurs.

Facebook pour la promotion des causes

 

Signalisation routière pour daltoniens 

 

Tel que prescrit dans les consignes de travail, j’ai créé une nouvelle page comme point centrale pour ma campagne. C’est très simple et intuitif de créer une telle page. Facebook donne également une liste d’étapes pas à pas pour orienter les nouveaux « promoteurs sociaux ».

Comme on a qu’une chance de faire une bonne première impression, je n’ai pas lancé ma page avant d’avoir bâti une bonne structure, et une belle présentation. Si les gens avaient visité une page vide à leur première visite, fort est à parier qu’ils ne seraient pas revenus voir la page avant un bon bout de temps et ne se seraient surement pas abonnés à la page. Comme l’attention des internautes est très courte et que leur jugement se fixe en une fraction de seconde, il faut les accrocher rapidement et idéalement les abonner dès leur première visite. Ils recevront par la suite les nouvelles du site.  

Identité visuelle

Comme une image vaut mille mots et que Facebook utilise votre sigle comme identité visuelle pour toutes vos actions, j’ai consacré beaucoup de temps à créer des images qui représente bien le message que j’essaie de passer et qui pouvait instantanément identifier l’identité de ma page.

Contenu comme objet social

Un site web social sans objet social ce n’est pas un site web social. Pour que les gens interagissent et partage votre message il faut du contenu qui leur parle et qu’ils souhaiteront faire connaitre à leurs cyber amis. J’ai donc été cherché du contenu qui pourrait les intéresser, dont la vidéo qui m’avait interpelé, moi, et qui m’avais aidé à choisir cette cause.

J’ai aussi voulu éduquer les gens sur ce qu’est le daltonisme. Nous ne partons pas tous du même point. Moi, étant atteint, j’ai commencé mes recherches sur le sujet il y a plus de 25 ans! J’ai donc publié un lien vers un autre site français qui présente cette maladie et les perspectives des gens atteints en relation avec la signalisation routière.

Par la suite j’ai commencé la propagande ! J’ai exposé des photos personnelles de signalisations qui démontraient concrètement la problématique. Avec l’aide de courtes explications, les gens pouvaient comprendre pourquoi une flèche rouge vers la gauche n’est pas l’idée du siècle.

Résultats de l’expérience

Les résultats obtenus sont peu réjouissants. Le total des personnes atteintes s’élève à 771 avec tout près de 300 pour cette publication : Nouvelle énigme...Qu'est-ce qui ne va pas avec ces feux de circulation? Indice : il y a plusieurs bonnes réponses. Mais avec seulement 150 clics et 40 réactions, on est loin de susciter l’engagement nécessaire pour faire changer les choses. Et tous sont très près de mon cercle d’amis immédiats.

Je crois que l’insuccès de mon initiative est le résultat de deux facteurs. Premièrement, j’ai concentré tous mes efforts sur la plateforme Facebook seulement. Il aurait été préférable d’aller chercher des gens sur d’autre plateforme et les diriger vers la page Facebook. Deuxièmement, je crois qu’il y a aussi un manque d’intérêt et de sympathie de la part de la population générale pour cette situation. Je pensais que le sujet de la cause aurait suscité lui aussi de l’intérêt et qu’il ne fallait que le faire connaitre. J’ai tenté d’atteindre les gens en leur exposant la vision perçue par les daltoniens à l’aide de l’outil de traitement d’image offert par Vischeck mais il semble que ça n’a pas suffi pour les engager.

Les publications avec photo ont provoqué beaucoup plus d’achalandage que les publications textuelles. Je crois que c’est une force qu'il faudra continuer d'exploiter dans l’avenir.

Annexe 1 - Résultats bruts